CONTACTお問い合わせ
CONTACT FORMお問い合わせフォーム
Q&Aよくある質問
-
Q.申し込みからツール使い始めまでどのくらいの時間がかかりますか？
-
A.お申し込み・契約から3営業日以内でアカウントを発行いたします。
契約後は、Webサイトにタグを設置完了次第、すぐにご利用を開始することができます。
お急ぎの場合は、ご相談ください。
-
Q.契約期間の縛りはありますか？
-
A.ご契約内容によりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。貴社のご利用方法、ご要望に応じた内容でご提案させていただきます。
-
Q.自社内で利用できる人数に制限はありますか？
-
A.ご利用サイト数やPV数、ご利用方法などにより契約しますので、同一社内の担当者様であれば人数に制限はありません。
-
Q.ログインができません
-
A.パスワードをお忘れの場合には、ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」をクリックし、送信されるメールが届いたらパスワードの再設定をしてください。
ログインを何度も失敗してロックされてしまったときは、ログイン画面から、ロック解除メールを送信し、届いたらロック解除をしてください。
-
Q.CXクラウドの運用がうまくできるか不安です
-
A.ツール自体が簡単に設定することができるうえ、問題点の発見から改修までを、タグの設置で簡単に行うことができます。電話サポート、メールサポートも行っています。
オンラインデモや導入相談で、貴社にあわせた運用をご提案いたします。お気軽にご相談ください。